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Kherba
Transition vers la SRM Tanger-Tétouan-Al Hoceïma · 1er septembre 2025 (entrée en service de la SRM-TTA)

Amendis — Amendis SA — Tanger-Tétouan

Amendis est l'opérateur qui distribue l'électricité, l'eau potable et l'assainissement liquide sur Tanger, Tétouan, M'diq, Fnideq et Asilah — soit 24 communes représentant 1,8 à 2 millions d'habitants. Filiale de Veolia Maroc, Amendis a démarré sa concession en 2002 pour une durée de 25 ans. Depuis le 1er septembre 2025, la SRM Tanger-Tétouan-Al Hoceïma (SRM-TTA) est en service : elle gère la « Zone A » (Larache, Chefchaouen, Ouezzane, Al Hoceïma) tandis qu'Amendis conserve sa « Zone B » historique jusqu'à fin 2026, terme du contrat de gestion déléguée.

Forme juridique

Société anonyme — délégataire privé

Année de création

2002

Population desservie

Environ 1,8 à 2 millions d'habitants sur 24 communes

Contacter Amendis

Service client

Numéro à confirmer pendant la transition vers la SRM Tanger-Tétouan-Al Hoceïma.

Service client national ONEE : 080 100 0180

Site officiel

amendis.ma ↗

Siège social

32, lotissement La Paix, Tanger (siège Charf-Mghogha) ; Avenue Allal Ben Abdellah, Tétouan

Histoire et transition vers la SRM Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

Amendis a été créée en 2002 pour reprendre les activités de distribution d'eau et d'électricité confiées jusque-là aux régies communales du Nord. Filiale du groupe Veolia (ex-Vivendi Environnement), elle s'inscrit dans la lignée du modèle de gestion déléguée Lydec/Redal. Le contrat couvre 25 ans (2002-2026) et impose un programme d'investissements de plusieurs milliards de DH — modernisation du réseau électrique, raccordement des nouveaux quartiers, construction de stations d'épuration. Depuis le 1er septembre 2025, la SRM-TTA est opérationnelle mais Amendis poursuit son exploitation jusqu'à l'expiration du contrat fin 2026. À cette date, la SRM-TTA absorbera l'intégralité du périmètre régional.

Zones desservies par Amendis

Amendis couvre 3 préfectures et provinces au sein de la région concernée. Cliquez sur une préfecture pour accéder à son annuaire détaillé :

Faits saillants sur Amendis

  • Contrat signé en 2002 pour 25 ans, sortie programmée fin 2026 — Amendis est le dernier des trois grands délégataires Veolia/Suez encore en activité.
  • Investissements contractuels cumulés depuis 2002 : environ 7,8 milliards de DH.
  • Critiquée pour les coupures lors des manifestations de Tanger en janvier 2018 (« Hirak Tanger »), qui dénonçaient les hausses tarifaires.
  • Cohabitation Zone A (SRM-TTA) / Zone B (Amendis) jusqu'à fin 2026, après quoi la SRM-TTA prend l'intégralité du périmètre régional.

Démarches courantes auprès de Amendis

Que vous soyez locataire emménageant, propriétaire d'un logement neuf ou client historique, voici les principales démarches à effectuer auprès de Amendis (ou de la SRM Tanger-Tétouan-Al Hoceïma qui en assure désormais la continuité).

Mise en service

Ouverture d'un nouveau contrat d'électricité après un emménagement. Pièces à fournir : CIN, contrat de bail ou acte de propriété, ancien numéro de compteur si disponible.

Résiliation

Clôture du contrat lors d'un déménagement ou d'une vente. Préavis recommandé de 15 jours, relevé de compteur final exigé.

Branchement nouveau

Raccordement d'un logement ou d'un local commercial au réseau électrique basse ou moyenne tension. Devis et délais variables selon la charge demandée.

Réclamation facturation

Contestation d'un montant facturé, demande d'échéancier ou signalement d'une erreur de relevé. Conserver vos relevés et factures comme justificatifs.

Les autres régies d'électricité au Maroc

Vue d'ensemble : tableau de toutes les régies marocaines. Pour les tarifs, voir notre page sur le prix de l'électricité au Maroc.